2013/01/04
【年頭にあたって】
明けましておめでとうございます。
昨年中、関係各位の皆様には大変お世話になりました。
お陰様をもちまして、クリニックにとって平成24年は飛躍の年となりました。
検査件数も増え、前立腺生検を61例、膀胱内視鏡検査を129例施行しました。
施行件数としてはまずまずだと思いますが、大事なのは数より質だと思っています。
では質はどうかというと・・・
クリニックレベルを超えていると自画自賛しています!!
前立腺生検の陽性率は全国平均をはるかに上回っており、膀胱内視鏡検査にて17例の膀胱癌、エコー検査にて2例の腎癌を見つけることができました。
しかし、質よりも大事なことがあります。
それは患者さんの満足度です。
これは数字では評価出来ることではありませんが、スタッフ一人一人の高い志のおかげで、かなり良いのではと自負しています。
今年の目標は、数を増やし、質を磨き、満足度を上げることです。
現在の高いレベルに満足せず、より上を目指したいと思っています。
最後になりましたが、地域に根ざした泌尿器科クリニックとして、患者様に満足していただける施設となるよう、スタッフ共々精進するつもりです。
皆様にとりまして、今年が良い年になりますようお祈り申し上げます。
今年もどうぞよろしくお願い申し上げます。